1.7. Neue Funktionalität und Änderungen in IDERI note Version 3.5

IDERI note Version 3.5 ist die erste Version von IDERI note mit Unterstützung von Pushnachrichten für Mobilgeräte, die die IDERI note Mobile Client App installiert haben. Die Version der IDERI note Mobile Client App, die mit IDERI note 3.3 freigegeben wurde, unterstützt lediglich das Pull-Modell, bei dem die IDERI note Mobile Client App neue Nachrichten über das IDERI note Mobile Gateway vom IDERI note Server abholt. Solch eine Pulllösung funktioniert aber nicht genau so, wie Benutzer sie erwarten, da sie gute Netzwerkbedingungen und einen häufigen Ablauf von Hintergrundprozessen auf der Mobilplattform voraussetzt - beides ist zumeist nicht garantiert auf Mobilplattformen. Die Lösung für dieses Dilemma besteht in der Integration von Pushdiensten, die in verschiedenen Varianten für die zwei grösseren Mobilplattformen, Android und iOS/iPadOS, angeboten werden. Mit Hilfe von Pushdiensten werden Nachrichten über Server im Internet, die von Google (Firebase Cloud Messaging - FCM) oder Apple (Apple Push Notification Services - APNS) betrieben werden, an mobile Endgeräte gesendet (“gepusht”). Nun ist aber das Versenden vertraulicher Daten, wie etwa der Inhalt einer IDERI note Nachricht, über Server von Dritten, die dazu vielleicht noch in einer anderen Jurisdiktion betrieben werden, sehr wahrscheinlich eine äusserst heikle Angelegenheit für alle Kunden, die IDERI note einsetzen. Aus diesem Grund werden IDERI note Pushbenachrichtigungen ende-zu-ende-verschlüsselt aus der on-premise Installation von IDERI note 3.5 über die IDERI note Mobile-Push-Infrastruktur, die aus von IDERI betriebenen Servern besteht, zu APNS und FCM gesendet. Nach Erhalt einer ende-zu-ende-verschlüsselten Pushnachricht ist ausschliesslich das adressierte Endgerät in der Lage, die Pushnachricht zu entschlüsseln und ihre Authentizität zu verifizieren. Weder IDERI noch FCM oder APNS können dabei irgendwelche lesbaren Inhalte aus den Daten, die dort verarbeitet bzw. durchgeleitet werden, extrahieren oder entschlüsseln. Für weitergehende technische Informationen kontaktieren Sie bitte support@ideri.com und fordern das technische Whitepaper zur Pushfunktionalität von Mobilgeräten an.

Der Einsatz von Pushdiensten für Mobilgeräte erfordert geringfügig weitergehende Konfiguration des IDERI note Dienstes, da eine authentifizierte ausgehende Verbindung vom IDERI note Dienst in der Kundenumgebung zur IDERI note Mobile-Push-Infrastruktur angelegt werden muss. Die dazu nötigen Konfigurationsvorgänge werden im Abschnitt 3.14 eingehend beschrieben.

Um zu steuern, welche Mobilgeräte Pushnachrichten überhaupt empfangen dürfen, bestehen mehrere Möglichkeien in IDERI note 3.5, die vollumfänglich in Abschnitt 7.3 beschrieben werden.

Für den Test und die Fehlersuche bei Pushvorgängen und der Verbindung zur IDERI note Mobile-Push-Infrastruktur beinhaltet IDERI note 3.5 eine Reihe von Monitoringmöglichkeiten für Pushvorgänge, die es gestatten, Verbindungsprobleme aus einer Kundenumgebung zur IDERI note Mobile-Push-Infrastruktur gezielt zu untersuchen. Diese Möglichkeiten sind in Abschnitt 7.4 dokumentiert.

Abgesehen von der Pushfunktionalität für die Mobilplattformen enthält IDERI note 3.5 auch neue Funktionalitäten, die eher für die Desktopplattform von Relevanz sind:

  • Einführung des IDERI note PowerShell Moduls. Für eine Einführung in dieses Thema lesen Sie bitte Abschnitt 2.11. Für weitere Details zur Installation des IDERI note PowerShell Moduls lesen Sie bitte Abschnitt 3.11. Kapitel 5 widmet sich dann schliesslich vollständig der praktischen Anwendung dieses Moduls.
  • Der IDERI note Server Support Assistent wurde vollständig neu geschrieben um die neuen Dienste, die in den IDERI note Server-Komponenten zur Anwendung kommen, abzudecken. Dieser Assistent gestattet jetzt eine Einschränkung des Datenumfangs, der an den IDERI Support geschickt werden kann sowie eine optionale Verschlüsselung der zip-Datei (AES256), die im Verlauf des Assistenten erzeugt wird.
  • Der IDERI note Server Support Assistent aus den IDERI note Administrationswerkzeugen wurde nun auch ins Französische lokalisiert.
  • Das IDERI note Zertifikate MMC Snap-In gestattet nun das Löschen von mehreren Zertifikaten in einem Rutsch.